Angelina Gradas

 

 

Atlixco. La sucursal del banco HSBC ubicada en la avenida Manuel Ávila Camacho de esta ciudad amaneció cerrada este 9 de febrero y fue mediante un anuncio en hoja carta pegada en el cristal que se informó a los clientes las razones. Ni los cajeros automáticos estaban funcionando

“En HSBC estamos comprometidos con la salud y el bienestar de nuestra comunidad, nuestros clientes y nuestros colaboradores. Y derivado de la situación actual, permaneceremos cerrados temporalmente a partir del 9 de febrero del 2021”, cita el papel sin dar más detalles, esto pese a que la cuarta ola ya va en picada a nivel estatal. 

La noticia generó enojo entre la fila de más de 30 usuarios quienes llegaron desde antes de las nueve de la mañana con el propósito de ingresar a realizar varios trámites o pagos. “El problema es más grande porque hubo puente y no abrieron el lunes. El martes estaba a reventar y muchos pensamos que sería bueno regresar este miércoles. ¡Pero vaya sorpresa!”, lamentó Juan Carlos López, uno de los afectados.

 

 

En el texto la compañía invitó a los atlixquenses a usar la aplicación en internet y las posibilidades en línea. Mejor aún, los cajeros automáticos, aunque esto no fue posible porque tampoco funcionaban.  

 

Sin embargo, remató López, el servicio para concretar movimientos monetarios con uno de sus cajeros era imposible al estar fuera de servicio. “Y nadie podía dar una explicación sobre en cuánto tiempo arreglaría la situación”.